이용약관
시행일: 2026년 4월 1일
제1조 (목적)
본 약관은 우리벨리펜션(이하 "펜션")이 운영하는 홈페이지(uribeolly.com)를 통해 제공하는 숙박 예약 서비스 이용에 관한 기본적인 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- "서비스"란 펜션이 홈페이지를 통해 제공하는 숙박 예약 및 관련 서비스를 말합니다.
- "이용자"란 본 약관에 따라 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
- "예약"이란 이용자가 숙박 서비스 이용을 위해 예약 신청 및 결제를 완료한 상태를 말합니다.
제3조 (예약 및 결제)
- 예약은 홈페이지를 통한 온라인 예약을 원칙으로 합니다.
- 예약금은 100% 선불로 납부하여야 하며, 결제 완료 시 예약이 확정됩니다.
- 결제 수단은 신용카드, 체크카드, 계좌이체 등을 지원합니다.
- 미성년자(만 18세 미만)는 보호자의 동의 없이 예약할 수 없습니다.
제4조 (체크인·체크아웃)
- 체크인: 오후 3시(15:00) 이후
- 체크아웃: 오전 11시(11:00) 이전
- 야간(22시 이후) 입실은 사전 연락을 권장합니다.
- 체크아웃 시간 초과 시 추가 요금이 발생할 수 있습니다.
제5조 (취소 및 환불)
숙박 11일 전 이상100% 환불
숙박 10~5일 전90% 환불
숙박 4일 전80% 환불
숙박 3일 전60% 환불
숙박 2일 전40% 환불
숙박 1일 전10% 환불
당일 / No-show환불 불가
* 카드 취소 시 수수료는 환불 금액에서 제외될 수 있습니다.
제6조 (이용 규칙)
- 반려동물 동반 입실 불가
- 객실 내 직화 금지 / 폭죽·촛불 사용 금지
- 소음 기준: 오후 10시(22:00) 이후 타 객실 방해 금지
- 미성년자 단독 입실 불가 (보호자 동행 또는 동의서 필수)
- 예약 인원 초과 입실 불가 (기준 인원 초과 시 추가 요금 발생)
- 시설 파손·분실 시 실비 청구
제7조 (면책)
- 천재지변, 불가항력에 의한 서비스 중단에 대해 펜션은 책임지지 않습니다.
- 이용자의 귀책사유로 인한 손해에 대해 펜션은 책임지지 않습니다.
제8조 (문의)
본 약관에 관한 문의는 아래로 연락해 주세요.