개인정보처리방침
시행일: 2026년 4월 1일
1. 개인정보 수집 항목 및 목적
| 수집 항목 | 수집 목적 | 보유 기간 |
|---|---|---|
| 이름, 연락처, 이메일 | 예약 확인, 알림 발송 | 예약 종료 후 1년 |
| 결제 정보 | 결제 처리 및 환불 | 전자상거래법에 따라 5년 |
2. 개인정보 수집 방법
홈페이지 예약 폼, 전화 예약을 통해 수집합니다.
3. 개인정보 제3자 제공
펜션은 이용자의 개인정보를 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우는 예외입니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령에 의한 경우
- 결제 처리를 위해 PG사(토스페이먼츠)에 필요한 정보를 제공하는 경우
4. 개인정보 처리 위탁
수탁 업체위탁 업무
토스페이먼츠(주)전자결제 처리
5. 이용자의 권리
- 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지 요청 가능
- 요청은 전화(010-9122-3907) 또는 이메일([email protected])로 접수
- 접수 후 10일 이내 처리
6. 쿠키 사용
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7. 개인정보 보호책임자
8. 권익 침해 구제 방법
개인정보 침해 관련 상담은 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
- 개인정보침해 신고센터: privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118
- 개인정보 분쟁조정위원회: www.kopico.go.kr / 1833-6972